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    解決方案
    解決方案
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    門禁控制系統

    一、×××系統分析

      ×××公司電腦門禁系統需求分析
    深圳市×××有限公司成立于1998年,是專業的鋅合金和鋁合金壓鑄企業公司現有員工N余人,總共有N道門,每個門都需要控制出入,授權的卡才能開門,能夠把打卡記錄傳輸到電腦,進門都要刷卡,出門用按鈕。前臺大門可用遙控開門,能實時查看員工進出,能生成每日進出報表。

    需求分析:

    1、硬件
    a、門禁一體機
    b、電鎖和開門按鈕
    c、門禁電源及遙控器
    d、感應卡
    e、通訊適配器

    參數介紹:

    1、門禁一體機
    ·卡存儲容量:1500-9000人
    ·保存記錄數:2000 筆
    ·重量:100g
    ·輸出:門鎖控制信號
    ·內置讀卡器一個,可外接一個WG34/WG26讀頭
    ·15KEY遙控輸入:進行按鍵處理,遙控距離大于3米
    ·通訊方式:RS485

    2、電鎖
    ·工作方式:磁感應
    ·通電閉合:斷電開啟
    ·輸入電壓:12VDC
    ·工作電流:900mA
    ·靜態電流:300mA
    ·防塵、延時

    安裝連接示意圖

    3、軟件功能及界面
    A、登陸接口

    B、軟件界面

    C、實時監控

    D、進出日報

    二、電航門禁系統

    1、軟件介紹

    軟件特性:
    ·網絡化,好管理,將權限細分到底
    ·軟件操作界面友好,操作簡單
    ·靈活性,所有管理項目和報表可任意定義
    ·安全性,多種備份途徑,數據庫SQL穩定

    功能特點:
    ·支持刷卡開門、遙控開門、按鈕開門,以及門狀態顯示
    ·每臺控制器可最多接2個WIEGAND26讀卡器
    ·超強的權限管理功能,權限細分到功能模塊的單個操作項上
    ·采用非接觸感應智能卡作為身份識別
    ·支持EM、HID、Mifare卡,讀卡距離7~15cm
    ·出門讀卡器和進門讀卡器可自由設定
    ·系統支持大規模聯網應用,最多可以支持控制255×2個門
    ·數據庫采用SQL數據庫
    ·擁有萬能報表功能﹐任何格式的報表任你設計和打印﹒
    ·多條件查詢功能﹐讓你所想即所得
    ·本軟件系統擁有在線式自動幫助功能,幫助模塊可智能化提供你所急需的操作指南和案例演示﹒

    質量保證體系:

    質量保證任務范圍
      我公司在工程上的設計、生產、安裝、調試和服務均在質量管理體系的模式下進行。以本公司的工程實力和多年的工程經驗,我們保證收費管理系統工程,是以最優的質量要求而進行。

    質量保證執行方式
    ·公司領導全面參與、建立、實施,并不斷完善一個靈活有效的質量體系。
    ·對人員進行充分的培訓和發展。
    ·預防和改進相結合,對產品開發設計、生產、銷售、服務等全過程進行質量控制。
    ·不斷完善產品技術,開發高新產品,將質量保證延伸至產品最后環節。
    ·保證按計劃和程序實施,并在實施過程中進行連續評價和驗證。

    3、培訓計劃
      本系統調試開通后,乙方免費為甲方操作、管理、維護人員進行培訓,培訓地點可以在乙方公司內,也可在甲方工地進行現場指導。

    培訓內容
    ·管理系統的工作原理。
    ·系統硬件、軟件組成及功能特點。
    ·操作系統、數據庫管理、應用軟件的使用。
    ·各種外設的使用。
    ·一些常規維護及故障處理。

    培訓名額確定

    2名操作人員,1名系統管理維護員。業主對人員可以另行安排。

    培訓安排
    ·培訓目的:掌握管理系統的原理、結構組成、組網方式、綜合業務管理方式,能夠熟練地使用、維護設備和排除故障。
    ·培訓對象:機電類大;螂娮宇惐究萍耙陨蠈W歷,具有兩年以上機電設備安裝維護經驗。
    ·培訓時長:8學時,培訓期1天。

    培訓實施方法
    培訓以現場指導培訓為主,甲方安排培訓人員,根據乙方的培訓時間安排分別進行系統技術培訓、系統維護培訓、系統操作培訓。經過培訓運行,操作人員達到熟練操作使用系統水平;系統管理人員達到能準確設置系統運行參數和管理權限水平;系統維護人員達到熟練更換備品備件和進行日常維護水平。

    3、產品維護:

       本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,公司把“精誠服務,凝聚顧客身上”作為公司的企業文化之一,在確保系統的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售后的系統維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客采用我公司的系統后能得到最好的維護和最快的技術支持。

    1) 維護服務
      供方隨時電話或書面解答產品使用方面的疑問,必要時派人員到現場服務。為更好地保證系統的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決技術問題,在公司總部的工程部,設有24小時的熱線電話服務,由專門的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支持和服務。維護服務中心人員均具有大學本科以上學歷和豐富的系統維護經驗,隨時為客戶提供最優質的服務。

    2) 維修服務
    ·故障保修時,甲方指定聯系人通知乙方或甲方單位書面通知乙供方
    ·乙方接通知后24小時派員到使用現場處理
    ·系統自開通驗收合格之日起,免費保修一年,終身維護。系統常規軟件終身免費維護
    ·免費維修期內人為或自然災害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費
    ·免費維修期以外的維修服務僅收取維修成本費

    3) 以下情況不屬保修范圍
    ·因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞。
    ·自行拆卸改換機內任何部分(如:線路、零件)后造成損壞。
    ·非我方指定的專業技術人員指導安裝而引起的故障。

    4) 更新改進服務
      本產品設計更新提高或軟件版本升級,供方實時通知和協助需方進行已運行系統的改進提高,并無償提供軟件新版本,使用戶的系統處于最先進的水平和最完善的狀態。使用戶隨著時代的進步而方便地增加新業務,帶來更多的收益。
    用戶對系統改制、擴容、拆點等不同要求,公司將及時、準確地予以滿足。例如:用戶對開通系統在容量不變的情況下,要求變更設備安裝點、用戶種類和配置,以及重新編制系統資料、用戶資料等等。這些要求,都將得到公司的及時滿足。對于新增設備,按新設備的開通來處理。

    5) 建立用戶檔案,完善產品質量
      公司工程部除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案,記錄產品使用情況,為今后公司產品的質量改進提供依據。
    “精誠服務,凝聚顧客身上”是我們永遠的信念。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務!

    五:電航成功案例

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